「急速に利用者が広がるPayPayの導入を経営会議で進言したものの、「幹部の9割から反対にあった」と当時を振り返る。キャッシュレス決済への反対意見が多かった理由は「99%の顧客が現金払いをしており、現状、現金決済で特に問題点はない」という点が1つ。加えて、決済手数料も懸念材料だった」
日高屋「PayPay率13%」の軌跡 紙のクーポン廃止で分かったこと:日経クロストレンド https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00793/00002/
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